お客様からのクレーム

せっかく楽しみにしていた酵素浴の数日後に全身にプツプツと赤い発疹ができて不安だった。

この度は、せっかくの酵素浴体験を、発疹ができたということで、ご不安な気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
酵素浴では、身体が本来の状態に戻るために起こる「好転反応」がまれに出る場合がございます。
ご入浴前にしっかりと説明をさせて頂いておりますが
もし、気になるようでありましたら、大切なイベントの前などは初めての酵素浴は避けていただくなど、自己管理をお願いしております。
このような反応が出ることは自然治癒力が回復し患部を快方へと導いてくれる証拠であると言われておりますが,その日の体調などで気になることがありましたらスタッフにお気軽にご相談ください。
また木粉アレルギーなどの方も酵素風呂はヒノキの木材の粉状の物を使用しておりますので、稀に、過敏反応が起こる可能性もあります。
一人一人体質が違いますので個人差はありますが、何か心配なことなどございましたらいつでもご相談下さい。

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