お客様からのクレーム
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- ちょうど混雑している時間帯だったせいか、初めての説明が一方的に終わってしまった。こちらからの質問を聞くという様子がなく終わらせてしまったのが残念。
ちょうど混雑している時間帯だったせいか、初めての説明が一方的に終わってしまった。こちらからの質問を聞くという様子がなく終わらせてしまったのが残念。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同再度カウンセリングの研修をおこない、最後にお客様のご質問をうかがう機会も設けるようにさせていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。
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