お客様からのクレーム

予約時刻の5分前に行き、受付のベルを鳴らしましたが誰も出てきませんでした。しばらくしたらスタッフさんが出てきたからほっとしましたがベルは鳴ってますか?

お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ベルの電池が消耗していたようです。電池を交換しなくてもよいコンセント式のものに買い換えましたので、もう大丈夫です。またスタッフ全員が酵素ルームに入っていて、受付のお客様に気が付かず対応が遅れた事があったかもしれません。出来る限りお待たせしないように予約を把握するよう努めておりますが、お急ぎの際は店内に入っていただいて構いませんので、スタッフに直接お声掛けください。お手数をお掛け致しますが、今後とも宜しくお願い致します。

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