お客様からのクレーム

酵素ルームでスタッフか他のお客さんの話がうるさくてゆっくりできなかった。

お客様に配慮の無い環境をご提供してしまい、大変申し訳ございませんでした。
通常酵素ルームでは、お客様のカウンセリングにもとづいたお話や、初めての方へ酵素風呂の効果についてのお話をさせていただいております。毎日、毎週来てくださるお客様が多く、アットホームなお付き合いをして行きたいと思っている私共の感覚で接していたのですが、結果として静かに入りたいお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません…ゆっくり静かに過ごしたい、話しかけられたくない等、他にもご要望がある際はなんなりとスタッフにお伝えください。この度は私共の私語もあったかと思いますので、スタッフ一同肝に銘じ、今後癒し空間のご提供に注力致します。ご指摘有難うございました。

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